region metropolitana

Nuestros tiempos de entrega son entre 15-20 días hábiles. Una vez que tu cuadro está listo para ser despachado se te enviará un whatsapp avisando el día exacto del envío.

Si compraste con la opción de retiro en tienda te avisaremos por whatsapp o por e-mail. Los cuadros los podemos guardar hasta 3 meses desde que se aviso su retiro , si el pedido no es reclamado ni retirado, este se liquidara. Tampoco hacemos devolución de dinero. Es responsabilidad del cliente retiar. Tampoco nos hacemos cargo de daños que puedan sufrir después de 3 meses sin retirar.

Nos reservamos el derecho de cambiar el día del despacho con previo aviso. Para los cuadros que no necesitan de preparación y tienen entrega inmediata los tiempos de entrega son de hasta 10 días hábiles. 

Para los productos marcados con entrega inmediata, puedes retirarlo al día hábil siguiente desde el día de tu compra y hasta un máximo de 5 días hábiles. No nos hacemos cargo si tu producto sufre daños en nuestra bodega pasado ese tiempo.

regiones

En nuestra empresa, los envíos a regiones siempre son por pagar y deben ser
cubiertos por el cliente. Ofrecemos dos opciones de envío:

1. Envío a domicilio: el paquete será entregado directamente en la dirección proporcionada por el
cliente.

2. Retiro en sucursal: el cliente podrá optar por retirar el paquete en su sucursal más cercana.

Adicionalmente, se realiza un cobro por embalaje para asegurar que el producto llegue en condiciones óptimas. Las opciones de embalaje disponibles son las siguientes:

1. Embalaje Simple: recomendado para todo cuadro tipo canvas y/o para cuadros de vidrio cuyo tamaño
sea inferior a 50x70cm. Consiste en abundante envoltorio de burbujas y film, su
valor es de $15.000.

2. Embalaje Pro: recomendado para cuadros de vidrio con medidas superiores a 50x70cm. Consiste
en una plancha de mdf y abundante envoltorio de burbujas y film, su valor es de
$18.500.

(*) Importante: como empresa, no nos hacemos responsables por los daños ocasionados por la empresa de envío una vez que el paquete haya sido entregado a ellos. Por esta razón, recomendamos enviar mediante transporte particular o, si es posible, retirar los productos personalmente en nuestra tienda, para garantizar una mayor seguridad en el traslado.