Si por algún motivo el producto que compraste no es lo que esperabas, hacemos el cambio por productos que estén en stock dentro de 15 días hábiles después de que hayas recibido tu cuadro. No hacemos devolución de dinero.

Si tu producto viene dañado del taller, nosotros nos responsabilizamos y te lo reparamos, esto puede tardar hasta 15 días hábiles. Tampoco hacemos devolución de dinero en este caso.

Si por algún motivo no pudiéramos entregar algún producto que fue pagado por el cliente, realizamos la devolución total del dinero.

Si por algún motivo no pudiéramos entregar un producto que ya ha sido pagado por el cliente, realizamos la devolución total del dinero.

En el caso de los despachos a regiones no hacemos devolución de dinero, no nos hacemos cargo si el producto llega dañado por el trato del envío ya que este corre por cuenta del cliente, ver políticas de envío.